Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Оператор уважает право посетителей на конфиденциальность и использует полученную информацию только для работы сайта, связи по обращениям, подготовки предложений и оказания согласованных услуг.

Подробные правила обработки персональных данных приведены в Политике обработки персональных данных.

2. Какая информация считается конфиденциальной

• имя, номер телефона, адрес электронной почты и контакт в мессенджере;
• сведения о компании, продукции, рекламных задачах, продажах и текущих процессах;
• переписка, материалы и доступы, переданные для оценки или выполнения согласованной работы;
• технические данные: IP-адрес, cookie, тип браузера, посещённые страницы, источник перехода и время обращения.

Оператор не просит передавать платёжные данные, специальные категории персональных данных или сведения, которые не нужны для выполнения задачи.

3. Для чего используется информация

• чтобы ответить на обращение и связаться удобным для пользователя способом;
• чтобы понять задачу, подготовить оценку, предложение или план работ;
• чтобы разработать или доработать сайт, рекламу, аналитику, SEO и CRM;
• чтобы вести историю договорённостей и контролировать качество оказания услуг;
• чтобы анализировать работу сайта, предотвращать спам, скликивание и злоупотребления.

4. Передача третьим лицам

Информация не продаётся и не передаётся посторонним лицам для их рекламы. Доступ могут получать только подрядчики и сервисы, необходимые для работы сайта, связи, аналитики, CRM, хостинга или исполнения согласованного заказа.

Такая передача ограничивается необходимым объёмом и производится при наличии законного основания либо согласия пользователя. Информация также может быть предоставлена по обязательному требованию уполномоченного государственного органа.

5. Хранение и защита

Оператор применяет организационные и технические меры защиты, ограничивает доступ к данным и хранит их не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и обязательные сроки по закону.

Передача данных через интернет не может быть абсолютно безрисковой. При обнаружении инцидента Оператор принимает меры для ограничения последствий и восстановления безопасной работы.

6. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, ограничение или удаление данных, а также отозвать согласие. Запрос направляется на 89034010866@yandex.ru.

Для защиты информации Оператор вправе запросить подтверждение личности или принадлежности контактных данных заявителю.

7. Cookie и веб-аналитика

Сайт использует cookie и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика. Они помогают измерять посещаемость, источники переходов и взаимодействие со страницей, а также выявлять технические ошибки и подозрительную активность.

Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. После этого отдельные функции сайта могут работать иначе.

8. Изменение документа

Оператор может обновлять документ при изменении сайта, состава сервисов или законодательства. Актуальная версия всегда размещается по адресу chilvau.ru/privacy.

Редакция от 29 июля 2026 года.